Άυξηση Κριτικών

Ποιά είναι τα βασικά οφέλη από την αύξηση των κριτικών στην επιχείρηση σας;

Τα σχόλια και οι κριτικές παίζουν σημαντικό ρόλο στις επιχειρήσεις του τουρισμού ως προς την καθοριστική διαδικασία λήψης αποφάσεων των καταναλωτών. Στην πραγματικότητα, το 83% του συνόλου των καταναλωτών επηρεάζονται από τις κριτικές που διαβάζουν όταν επιλέγουν τον προορισμό τους. Ωστόσο, το να αποσπάσετε κριτικές των ταξιδιωτών σας είναι δύσκολο, χρονοβόρο και χρειάζεται ειδική προσέγγιση για να αποφύγουμε τις αρνητικές κριτικές.

Η Hotelyzer σας διασφαλίζει ότι θα έχετε σημαντική αύξηση των κριτικών σας και μόνο από τους πελάτες που έχουν μείνει στο κατάλυμα σας. Το εξειδικευμένο προσωπικό μας ζητά από τους πελάτες σας να καταχωρίσουν μια κριτική για το πως πέρασαν στις διακοπές τους. Τυχόν αρνητικά σχόλια θα απαντηθούν με μεγάλη προσοχή έτσι ώστε να μην επηρεαστεί η εικόνα σας.

ενδιαφερομαι

Αυξήστε τις κρατήσεις σας με τη συλλογή άριστων σχολίων &  κριτικών από τους πελάτες σας.

Βελτιώστε την απόδοση της ιστοσελίδας σας

  • Αύξηση των θετικών κριτικών της επιχείρησης σας στο TripAdvisor και σε άλλα κανάλια. Αυτό θα σας βοηθήσει να μειώσετε σημαντικά τα έξοδα της διαφήμιση σας και να βελτιώσετε την κατάταξη σας στις μηχανές αναζήτησης.
  • Αύξηση της επισκεψιμότητας στην ιστοσελίδα σας. Οι αξιολογήσεις σας εμφανίζονται με χρυσά αστέρια στην διαφήμιση σας, εμπνέοντας έτσι στους καταναλωτές μεγαλύτερη εμπιστοσύνη για την επιχείρηση σας, αυξάνοντας σας το Click Through Rate έως και 17%.
  • Θα μειωθούν σημαντικά οι δαπάνες για την διαφήμιση. Οι κριτικές έχει αποδειχθεί ότι μειώνουν την τιμή της Pay Per Click διαφήμισης κατά 20%.
  • Αυξήστε τις  πωλήσεις σας. Προβάλλοντας τις κριτικές που λαμβάνετε για τις υπηρεσίες που παρέχετε βοηθάτε τους καταναλωτές να πάρουν αποφάσεις γρηγορότερα με αποτέλεσμα να αυξήσετε τις πωλήσεις σας κατά 18%.
  • Μετρήστε την απόδοση της επένδυσης σας (ROI). Χρησιμοποιώντας την υπηρεσία μας θα σας προσφέρουμε μετρήσιμα στατιστικά για το ROI σας ανά εβδομάδα.

Αλληλεπίδραση με τους πελάτες σας

  • Κατανοήστε την ικανοποίηση των πελατών σας
  • Σας φέρνουμε πιο κοντά στους πελάτες σας με την υπηρεσία μας, σας βοηθάμε να ακούσετε την άποψη τους  και να ανταποκριθείτε σε αυτήν άμεσα.
  • Οι καταναλωτές χρησιμοποιούν το διαδίκτυο για να μιλήσουν στον κύκλο τους για τις εμπειρίες που αποκόμισαν. Με το έμπειρο προσωπικό μας ανταποκρινόμαστε άμεσα στις αρνητικές κριτικές και προσπαθούμε να τις μετατρέψουμε σε θετικές.
  • Με την εμφάνιση των αξιολογήσεων οι καταναλωτές μπορούν να εμπιστευθούν ότι η επιχείρηση σας είναι αξιόπιστη και δεν έχει τίποτα να κρύψει.

Αποκτήστε σημαντικές πληροφορίες για την επιχείρηση σας

Μέσα από τις ολοκληρωμένες υπηρεσίες ιστοσελίδων μας, συλλέγουμε μια σειρά από αναφορές που παρέχουν μια εικόνα για την απόδοση της επιχείρησης σας.

  • Έχοντας συνεχή ανατροφοδότηση των κριτικών από τους επισκέπτες σας, συλλέγουμε πολύτιμες πληροφορίες για τα δυνατά και αδύνατα σημεία της επιχείρησης, βοηθώντας έτσι να εστιάσετε την προσοχή σας εκεί όπου χρειάζεται περισσότερο.
  • Ελέγχουμε τις κριτικές και σας παρουσιάζουμε αναφορές για επαναλαμβανόμενες παρατηρήσεις των  πελατών σας πριν αυτές κλιμακωθούν και επηρεάσουν την θετική εικόνα σας.
  • Μέσα από τα σχόλια που υποβλήθηκαν, θα μπορείτε να ανακαλύψετε τι πραγματικά σκέφτονται οι πελάτες σας για την υπηρεσία που έλαβαν.
  • Η ομάδα μας μπορεί να εντοπίσει τυχόν αλλαγές στην συμπεριφορά των πελατών σας, προκειμένου να πετύχει το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα για την επιχείρηση σας!